I nostri servizi sono in grado di soddisfare le necessità di un'ampia gamma di Enti Pubblici, quali:
- Enti sanitari e socio-assistenziali;
- Enti di gestione parchi;
- Consorzi di servizio;
- Istituiti scolastici;
- Aziende e società a partecipazione pubblica.
Soluzioni
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Servizi
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Il sito web è corredato di un CMS o Pannello di Controllo per la gestione in totale autonomia dei contenuti e delle impostazioni.
L'accesso al Pannello di Controllo (PDC) è protetto da una connessione crittografata con protocollo Https.
Il PDC consente inoltre:
- Utilizzo semplice e immediato, studiato per essere facilmente utilizzato da persone senza conoscenze informatiche specifiche;
- Distribuzione del lavoro tramite accesso multiutente (con login e password personali) con permessi diversificabili in base alle aree di competenza;
- Pubblicazione in tempo reale;
- Integrazione dei servizi forniti da aziende terze tramite collegamenti diretti e/o importazione dati;
- Risparmio economico nei costi di manutenzione non più legati al numero di inserimenti e modifiche.
ePublic dispone di una coppia di server dedicati equipaggiati con Microsoft® Windows Server®, ospitati a Firenze presso la server farm di una delle più importanti società di hosting italiane che garantisce misure tecniche e tecnologiche adeguate ai più alti standard di sicurezza.
L’utilizzo di un doppio server consente di ridistribuire in modo ottimale il traffico e quindi ridurre al minimo i rallentamenti durante i picchi di carico. Consente inoltre di mantenere attivi tutti i servizi anche nell’eventualità di malfunzionamento di uno dei server.
I dati e le informazioni sono archiviati su Database Microsoft® SQL Server® che offre funzionalità complete con prestazioni velocissime, virtualizzazione illimitata e Business Intelligence end-to-end, abilitando livelli di servizio elevati per carichi di lavoro di importanza critica e l'accesso dell'utente finale per la comprensione dei dati.
Un Backup automatico dei dati viene effettuato quotidianamente su dispositivi di storage NAS.
Parallelamente alla progettazione e manutenzione del sito web, ePublic fornice un'ampia gamma di servizi internet, tra cui:
- Registrazione o trasferimento del Dominio ufficiale
- Protocollo di sicurezza SSL/TLS
- Hosting su server dedicato con spazio web modulabile
- Configurazione dei record DNS
- Web analytics
ePublic dispone di un proprio Mail server dedicato per la gestione della posta elettronica ordinaria.
I servizi di posta elettronica offerti hanno le seguente caratteristiche:
- Caselle legate al dominio (@dominio.it) attivabili a pacchetti incrementali da 5 caselle in su, a seconda delle necessità del cliente.
- 2 GB di spazio per casella con possibilità di ripartire lo spazio tra le caselle del dominio
- Possibilità di accesso postmaster per la gestione autonoma delle caselle
- Consultazione della posta tramite WebMail Roundcube
- Server POP3, IMAP e SMTP con protocollo di sicurezza SSL/TLS
- Invio gratuito fino a 200 messaggi/40 MB al giorno (da WebMail) con possibilità di acquistare pacchetti aggiuntivi in funzione delle necessità del cliente
- Filtri antivirus e antispam
- Integrazione del software antivirus/antispam avanzato Libra Esva
ePublic inoltre rivende servizi di Posta Elettronica Certificata (PEC) con le seguenti caratteristiche:
- Caselle PEC con dominio @mypcert.it o legate dominio (@pec.dominio.it).
- 1 GB di spazio per casella con possibilità di upgrade a 2 GB
- Consultazione della posta tramite WebMail
- Server POP3, IMAP e SMTP con protocollo di sicurezza SSL/TLS
Il canone di manutenzione annuale comprende un Servizio di Assistenza illimitata telefonica e/o tramite eMail per richieste di informazioni o segnalazione di problemi.
Il servizio assistenza è attivo da lunedì a venerdì dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30.
Reperibilità il sabato, domenica e festivi su numero cellulare in caso di emergenze.
Tempi di intervento immediato o entro 24/48 ore dalla richiesta. Possibilità di assistenza con intervento tramite connessione remota.
Nel costo di progetto è compreso un incontro di formazione presso l'ente per l'istruzione del Personale sull’utilizzo della piattaforma
ePublic è accreditata presso i seguenti Centri di Acquisto per le PA:
ePublic è fornitore SaaS qualificato presente nel catalogo cloud dell'Agenzia per la cybersicurezza nazionale.
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