Obiettivi di accessibilità: promemoria per le Pubbliche Amministrazioni
Per le Pubbliche Amministrazioni si avvicina una scadenza importante:
entro il 31 marzo devono essere pubblicati gli
Obiettivi di accessibilità per l’anno in corso.
Se sei Responsabile per la Transizione Digitale (RTD), questo promemoria
riassume i passaggi principali per compilare e pubblicare correttamente gli obiettivi del tuo ente.
Cosa devono fare le amministrazioni entro il 31 marzo?
Entro questa data è necessario:
- pubblicare gli Obiettivi di accessibilità dell’ente;
- aggiornare lo stato di attuazione del piano per il telelavoro.
La compilazione e la pubblicazione sono a cura del
Responsabile per la Transizione Digitale.
Come compilare gli Obiettivi di accessibilità?
La compilazione avviene tramite l’applicazione Form AGID, messa a disposizione
dall’Agenzia per l’Italia Digitale.
Passaggi operativi
Accedi al portale
https://form.agid.gov.it/home
utilizzando SPID o CIE del Responsabile per la Transizione Digitale.
Se ricopri il ruolo di RTD per più enti, seleziona l’amministrazione per cui stai compilando gli obiettivi.
- Compila il form dedicato agli Obiettivi di accessibilità.
I cinque ambiti degli Obiettivi di accessibilità
Gli obiettivi riguardano cinque aree principali dell’organizzazione digitale dell’ente:
- sito web istituzionale
- siti web tematici
- formazione
- postazioni di lavoro
- organizzazione del lavoro
La definizione degli obiettivi non è solo un adempimento formale. Può diventare un momento utile
per analizzare lo stato dell’accessibilità nei servizi digitali dell’ente e pianificare azioni concrete
di miglioramento.
Per questo può essere utile che il Responsabile per la Transizione Digitale promuova la creazione di
un piccolo gruppo di lavoro interno sull’accessibilità. Coinvolgere persone che operano in aree diverse
dell’organizzazione – ad esempio comunicazione, servizi digitali, sistemi informativi, personale o uffici
che gestiscono servizi al cittadino – aiuta a raccogliere punti di vista differenti e a individuare esigenze reali.
Un confronto tra uffici permette infatti di:
- individuare criticità nei siti web e nei servizi online;
- raccogliere le esigenze delle diverse aree di servizio dell’ente;
- pianificare attività di formazione e sensibilizzazione sull’accessibilità;
- definire obiettivi più chiari e condivisi.
In questo modo gli Obiettivi di accessibilità diventano uno strumento utile per diffondere maggiore attenzione
al tema all’interno dell’amministrazione e per migliorare nel tempo accessibilità, inclusione digitale e qualità
dei servizi online.
Come pubblicare gli Obiettivi di accessibilità?
Al termine della compilazione del form, il sistema genera un URL pubblico.
Questo link deve essere pubblicato nella sezione Amministrazione Trasparente del sito dell’ente.
Se utilizzi la piattaforma pdc.epublic.it, puoi inserirlo seguendo questo percorso:
Amministrazione Trasparente → Altri contenuti → Accessibilità e catalogo di dati, metadati e banche dati →
Obiettivi di accessibilità del sito web
Nel campo dedicato ai link:
- incolla l’URL generato da AGID
- salva la pagina.
Supporto e contatti
In caso di dubbi o difficoltà durante la compilazione, è possibile contattare AgID scrivendo a:
accessibilita@agid.gov.it
Attenzione: non confondere Obiettivi e Dichiarazione di accessibilità
Gli Obiettivi di accessibilità non vanno confusi con la Dichiarazione di accessibilità del sito web.
Le due attività hanno scadenze diverse:
- 31 marzo → pubblicazione degli Obiettivi di accessibilità
- 23 settembre → aggiornamento della Dichiarazione di accessibilità
Entrambi gli adempimenti contribuiscono a rendere i servizi digitali della Pubblica Amministrazione più accessibili
e utilizzabili da tutte le persone.
Se lavori in una Pubblica Amministrazione e hai bisogno di supporto nella gestione del sito istituzionale o nella
pubblicazione dei contenuti in Amministrazione Trasparente, il nostro team è disponibile per confrontarsi e trovare
insieme la soluzione più adatta al tuo ente.